使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現(xiàn)象。 我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。
一,線路問題
首先檢查一下家里線路,看屋內接頭是否接好,線路是否經過了什么干擾源,比如空調、冰箱、電視等,盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶后連接接線盒,然后再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件好用標準電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發(fā)射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源,都能使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱,接收信號能力強),對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有屏蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線,就會減少因干擾造成的速度不穩(wěn)定或掉線現(xiàn)象。另外,電源線不可與adsl線路并行,以防發(fā)生串擾,導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網絡不穩(wěn)定,例如信號干擾、軟件沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查找網絡,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二,網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡,選擇得時候定要選擇質量較好的,不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外,許多機器共享上網,使用雙網卡,這也是引起沖突同樣值得關注,這時,應當拔起連接局域網或其它電腦的網卡,只用連接ADSL的網卡上網測試,如果故障恢復正常,再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三,ADSL MODEM或者網卡設置問題
現(xiàn)在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟件的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設置,使用默認即可。而路由模式則需要進行設置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶、密碼盒設置存入,進行開機自動撥號。此方法常見的是設置錯了 ADSL Modem的IP地址,或是錯誤設置了DNS服務器。因為對于ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確,DNS地址可以從當?shù)仉娦挪块T獲得。另外,TCP/IP設置容易引起不能瀏覽網頁的情況,一般設置為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他采用默認即可